关于湖里区融媒体中心二期运维项目标前市场调查通知

************宣传部“湖里区融媒体中心二期运维项目”进行采购项目标前市场调查，为保证产品市场调查满足三个品牌或投标人，技术指标条款描述不具有倾向性或排斥性。欢迎具备合格资质、有服务保障能力的供应商报名参加调查。相关事项具体如下：

一、项目采购需求：详见附件

二、供应商参与采购需求项目目标前市场调查所需递交的材料

1）企业营业执照复印件一份；

2）项目报价（按附件报价格式进行报价填写并盖章）。

3）对本项目现有的服务要求及内容的意见与建议。

4）供应商的建议方案：包括但不限于服务要求及内容、服务的人员应满足的条件、岗位工作内容及数量等。供应商若有其他建议方案，请在响应方案中一并提交。

5）相关产业发展、市场供给、同类采购项目历史成交信息，可能涉及的后续采购，以及其他相关情况。

备注：所有材料均须加盖单位公章，提供电子版文件一套（全套纸质文件扫描后制作成电子文件），技术参数及建设方案请另行提供WORD格式文档（可以复制粘贴其中文字)，内容与扫描件一致，并与扫描件一并提交。

三、提交时间要求：2025年10月16日17:00 前邮件发送至 ******，逾期不予受理。

四、联系方式：

******有限公司

地址：厦门市思明区湖滨南路366号轻工大厦9层01单元之二

电话：******

联系人：孔令垚、蔡舒婷

附件1：采购需求

采购需求

一、项目概况

（一）项目背景

为深入贯彻******新时代中国特色社会主义思想、深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，进一步加强和改进党的新闻舆论工作，巩固拓展基层舆论阵地，中宣部大力推进县级融合媒体中心建设。要求推动媒体融合发展，要坚持一体化发展方向，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通，催化融合质变，放大一体效能，打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，更好引导群众、服务群众。

******服务中心挂牌启用后，作为湖里区委区政府的重要宣传阵地，立足新闻主业，充分发挥媒体宣传职能，融媒策划报道显著提升，新闻传播力得到显著加强，培养了一批成熟的本地融媒体技术与节目制作人才队伍。

******服务中心八楼。项目建筑面积约1200平米，按功能区域大致分为五个区域：融媒体中心区、演播室区、新闻发布及会议室区、内设部门工作区和多功能区。融媒体中心定位为湖里区新闻工作的在线指挥神经中枢，可实现对湖里区区域内新闻宣传工作进行统一的指挥调度和管理，实现重大宣传任务各级各类媒体统一指挥、统一调度、统一发布、权威发声；汇聚互联网新闻热点、传统电视节目素材、大数据分析、智能媒资，提供给节目制作人员选题策划、内容生产；与省平台、厦门市其他融媒体等平台之间互联互通，实现节目素材共享及交互，与三微一端、网站、广播电视、报纸等对接，完成新闻一稿多发；核心系统安全防护等级提升至二级等保标准；同时为节目制作人员规划了所需的办公工位，实现集体办公、统一管理。

新融合媒体时代，以建好融媒发展2.0，实现体制机制、生产体系、传播渠道、运营体系的全面优化提升为目标，同时适应国家智能化融媒体建设新要求，结合本中心实际发展需求，湖里区融计划采购新的三年期运维服务。

（二）服务期限

本项目的服务期为三年，自2025年11月底至2028年11月底止。若合同提前终止，双方按照第八条“违约责任”执行。

（三）服务地点

******服务中心（依采购人要求而定）。

二、技术和服务要求

（一）服务内容

1.项目具体技术要求

湖里区融媒体中心项目本着“重服务，轻资产”和快速推进项目建设的原则，融媒体中心所有设备、机房及动力配套、办公配套、人员运维服务等以整体技术服务外包的方式进行建设。

根据湖里区融媒体中心建设内容需求，主要由以下几部分技术服务组成：

(1)在核心系统安全防护达到二级等保的前提下，实现融媒体中心与省融媒体技术云平台、厦门市其他融媒体平台之间的交流，实现对区内新闻宣传和各级媒体的统一指挥、统一分配、统一发布，配置报道指挥、智能媒资、网络安全等相关硬件，以及融媒体应用、AI工具等应用软件，搭建一套适应新形式下的融媒体指挥调度系统，为湖里区融媒体中心提供高密度、多层次指挥调度服务。

(2)配置含拍摄录制在内的视音频设备、直播推流设备、舞美灯光等相关硬件，搭建一套完整的演播室系统，为湖里区融媒体中心提供节目录播和直播服务。

(3)配置LED大屏、会议视频拍摄、会议发言、会议扩声、会议灯光等相关硬件，为湖里区融媒体中心提供区内突发新闻或大型活动所需的新闻发布和会议服务。

(4)提供湖里区融媒体中心基础配套服务，包括中心机房的不间断电源、监控、互联网宽带、局域网、电脑等基础强弱电服务，以及氛围布置、家具服务。

(5)提供湖里区融媒体中心业务系统运行人员保障服务。

本次运维服务需建立服务商动态技术升级机制，以下所有技术服务设备清单仅作为基础服务能力验证依据，不构成资产权属要件，服务商中标后须签署《技术动态升级承诺书》。承诺实时适配国家新颁技术规范及本中心生产需求，对所提供设备提供无偿技术迭代服务，避免技术滞后风险。

1.1 融媒体中心指挥调度服务

指挥调度区是融媒体“中央厨房”的大脑和神经中枢，发挥着融媒体集中指挥、高效协调、采编调度等核心作用。通过指挥大屏实现对全媒体信息进行实时监控和追踪分析，满足日常宣传管理、突发事件处置、重大主题报道等多种状态下的融媒体指挥需求。

配置6*2 块55寸1.8mm液晶拼接屏（12备1）的指挥大屏，在大屏上展示相关指挥调度系统展示页面，可实现显示记者回传的信号；实现与厦门市其他融媒体平台之间的交流；可实现在指挥中心进行现场指挥调度工作，实现重大新闻、突发新闻、常规新闻的协同指挥调度；可实现与省技术云平台的接连，将区融媒体内容汇聚、生产、发布及舆情管控的展示页面上屏供审核决策。

配置多功能综合信号处理平台，平台需集信号采集、矩阵、拼接功能为一体，采用纯硬件架构，从根本上保证系统的可靠性、可扩展性；需采用高速无阻塞交换总线，具备优异的信号处理性能和设备稳定性；需支持7×24小时的连续运行；需确保信号切换过程对其他信号无影响，实现了对输入通道的实时处理功能。

配置视音频处理设备可实现电脑输出、机顶盒电视信号、微直播信号源通过操控台切换至大屏显示，声音至有源音箱出现；实现省平台GIS地图页面与被调度记者的实时视频通话。

配置防火墙系统，部署在外联边界，提供L2-L7层网络的全面安全防护能力，有效应对传统网络攻击和未知威胁攻击；能够精准识别失陷主机，通过规则、行为分析、大数据分析，有效防护僵尸网络、挖矿木马、勒索病毒等；安全策略需简单有效、安全运营需便捷可视，内置丰富的场景化安全策略模板和轻量级可视化的安全运营中心。

配置一套智能媒资系统。实现对大量音视频与图片内容的智能识别、快速剪辑、检索；同时基于AI分析具备人脸识别、智能标签、语音识别、视频人物定位、跨模态语义检索等功能，显著提高数字资产的管理效率和应用价值。

配置一套调度智能中控系统服务，将融媒体指挥中心与可视化智能控制交互相结合，在应对互联互通复杂管控工作中，通过智能中控系统的“指令中枢”统一调度，将各种命令执行信息传送到系统集成各部分设备，从而保证整个指挥系统具有联动性、高效性、完整性。

配置一套融媒体应用工具服务，结合视音频专业技术和融媒体业务流程，提供一套全方位的视频创作应用解决方案，包括文生视频、图生视频、特效视频、AI视频生成、AI绘画生成、AI动画生成等，为融媒体视频制作提供高效的创意思路和AI工具。

配置可视化数据上屏服务，提供我市六区融媒体中心微博运营、微信公众号运营可视化上屏数据，提供“厦门热点新闻”、“厦门舆情统计”、“新媒体综合词云图”可视化上屏数据，展示厦门及厦门六区近期舆情预警信息，并分为中性舆情、负面舆情。

技术服务内容主要有：

（1）融媒体中心空间规划服务。投标人必须提供融媒体指挥中心的规划图并实现，包括但不限于：

? 融媒体指挥中心平面布置图；

? 融媒体指挥中心效果图；

? 融媒体指挥中心屏幕分布图；

? 融媒体指挥中心系统业务流程图。

（2）设备租赁维保服务。投标人在考虑以上空间规划的前提下，必须提供下表所列设备的设备租赁费用、安装、调试及服务期限内的日常维护保修费用等，费用还需考虑实现规划图的设备部署成本。

1.1.1 融媒体中心指挥调度服务

1.2 融媒体中心节目录播和直播服务

融媒体演播室区域作为区融媒体中心重要的节目录播和直播内容创作空间，整体系统分为视音频录直播系统、制作配套设备、LED大屏系统、演播室灯光系统、系统集成配件及安装，能进行简洁流畅的融媒体节目录制和直播要求，系统规模要具备较强的灵活性和可扩展能力。

①视音频录直播系统服务：

配置二套4K手持摄录一体机，具备高清HD、超高清4k UHD的多种记录格式；支持1小时以上大容量、长时间的4k/高清同步存储介质录制；支持4通道的音频记录，每个音频通道可单独调整。日常用于演播室节目制作，同时具备外出新闻采集拍摄的能力。

配置一套多功能一体式流媒体导控系统，是集多机位切换、录制、播出、调音、延时、监视等为一体的高清采编录播一体机，用于区日常融媒体微直播；也可实现与各区、市里的多点联合直播。

配置一套非编工作站，实现高清视音频制作、特效制作、字幕制作及音频处理后期制作流程；同时可作为节目制作中的音视频素材播放设备、PGM播出信号的录制设备。

配置一套虚拟渲染工作站，能提供完整的数字内容智能生产能力，需集数字内容生产所需的在线包装、VR/AR合成、色键抠像、多通道录制、监视监听等功能于一身，可实现高效率的节目制作；需提供素材资源云平台，云平台需拥有1W以上的应用模板、模型、特效，供区属节目创作研发使用。

②制作配套设备：

配套视音频周边设备，视频设备具备制作域相应周边视分板卡、加嵌板卡；音频设备具备满足实景访谈3人同时在线的拾音、调音、监听、扩声功能，拾音采取无线话筒+有线话筒结合的方式；一台配音工作站，用以单人进行旁白配音、口播配音等节目素材、纪录片制作用途；一台提词器，可双屏正像，支持多种文档直接调用，具备线控文稿控制器，播音稿的行进速度可由播音员自己控制。

配套监看设备，包含不小于55寸的节目制作监看大屏，相应画面分割器，不小于21寸的广播级技术监视器。

配套内部通话及时钟，内部通话为导播与棚内两位摄像师的无线通话系统；时钟为具备GPS/北斗双模授时及演播室、导控室同时显示的直播用精准校时系统。

③LED大屏系统：

LED大屏为实景制作区域的显示主背景，其显示核心为一块面积约11平米的矩形大屏。LED整体亮度统一可控，色调统一可调。大屏可在所有视频源之间实现无缝切换，能够调用所有系统内信号；流畅播放视频素材并且可以在不同素材之间进行快速转换。

④演播室灯光系统：

演播室内分为实景区、虚拟绿幕区两个区域，其中实景区以访谈节目为主，灯光系统需采用立体式布光，人物布光有面光、逆光、辅助光及修饰光组成；虚拟绿幕区采用与实景区一样的灯光类型，布光上要求主持人和绿幕布光均匀、人物主光与虚拟场景主光方向、强弱、硬柔、色彩一致。

技术服务内容主要有：

（1）融媒体节目录播和直播空间规划服务。投标人必须提供融媒体演播室的规划图并实现，包括但不限于：

? 融媒体演播室平面布置图；

? 融媒体演播室效果图；

? 融媒体演播室视频、音频系统图；

? 融媒体演播室灯光布置图。

（2）设备租赁维保服务。投标人必须提供下表所列设备的设备租赁费用、安装、调试及服务期限内的日常维护保修费用等，费用还需考虑实现规划图的设备部署成本。

1.2.1融媒体中心节目录播和直播服务

1.3 融媒体中心新闻发布和会议服务

湖里区融媒体中心内规划了一个新闻发布厅和一个会议室。新闻发布厅主要分为新闻发布区域、候播区域及设备机房区域，应设有一个讲台（6个发言人位置）；由天花板照明系统及专业的灯具提供足够的照明以供电视转播；一个主席台背景的LED大屏系统及4个65寸电视（利旧）用以展示发布会主题或放映幻灯片；一套视频调度矩阵及控制系统，满足发布厅内多个显示终端的信号调度；相应的扩音系统、会讨发言系统，满足1个主讲发言、5个代表发言的有线发言系统和台下记者提问的无线拾音系统（利旧）；为视频会议提供2个固定视频会议摄像机，并配备一套会议终端，作为区内线上新闻发布及视频会议讨论使用；一套隐藏式提词器及播放器；50-70人的观众座位席。

会议室主要分为编辑会议区域和审片会议区域，其中编辑会议区域应设有3个发言人的话筒及相关话混、扩声设备；一个连接音频系统的高清视频投影仪、一套65寸会议平板用于展示电影和幻灯片；10-14人的闭门会议空间。审片会议区域应设有一套85寸的审片大屏、无线投屏设备及扩声设备；3-5人的审片座位席。

技术服务内容主要有：

（1）新闻发布及会议空间规划服务。投标人必须提供新闻发布及会议空间的规划图并实现，包括但不限于：

? 融媒体新闻发布及会议平面布置图；

? 融媒体新闻发布及会议效果图；

? 融媒体新闻发布及会议视音频系统图；

? 融媒体新闻发布厅灯光布置图。

（2）设备租赁维保服务。投标人必须提供下表所列设备的设备租赁费用、安装、调试及服务期限内的日常维护保修费用等，费用还需考虑实现规划图的设备部署成本。

1.3.1融媒体中心新闻发布和会议服务

1.4 融媒体中心基础配套服务

湖里融媒体中心机房面积约17平方。基于融媒体节目制作及直播安全考虑，配置总容量60KVA UPS，为大屏设备、编辑工作站等设备提供不间断电源，同时为流媒体直播设备提供可靠的接地服务，保障整个融媒体中心的用电安全；配置7点位的网络摄像监控系统，为融媒体中心机房及其余核心区域提供24小时监控，保障设备运行和直播安全。

湖里区融媒体中心下属湖里头条运营团队、电视节目制作采编团队、抖音运营团队等部门，在现址（湖里区行政中心八楼）统一办公。按节目制作分发需求，提供工作所必要的非编工作站、视频编辑工作站、办公家具和融媒体中心环境氛围布置。

技术服务内容主要有：

设备租赁维保服务。投标人必须提供下表所列设备的设备租赁费用、安装、调试及服务期限内的日常维护保修费用等。

1.4.1融媒体中心基础配套服务

表1

表2：办公家具清单

办公家具设计方案总体需求：

（1）办公家具应按《中国轻工业标准汇编》（家具卷第二版）所列技术标准和规范进行设计和制造。若在设计和制造中应用的某项标准或规范在本技术要求中没有规定，则投标人供应商应详细说明其所采用的标准和规范，并提供该标准或规范的完整中文原件给采购人。只有当其采用的标准和规范是国家公认的、惯用的，且等于或优于本技术要求时才能为采购人所接受。

（2）投标人必须到现场勘察，根据采购人实际需求及各业务区面积大小，合理设计家具选型及优化布置方案。

（3）办公家具以绿色环保为基本材料制造，进场家具必须提供环保检测报告。

（4）投标人提供的办公家具必须符合机关事业单位办公家具采购标准的相关规定。

（5）投标人需提供本地化服务或者24小时上门维修。

（6）融媒体中心所有配套设施的日常维护、故障排查、软件安装维护。

1.5 融媒体中心业务系统运行人员保障服务

本次融媒体中心服务项目采购，主要包括指挥调度服务、节目录播和直播服务、新闻发布和会议服务三大项，内含融媒体平台相关业务、节目制播业务、新闻发布召开及接待业务。以上服务业务需搭配相应采、编、播、技术运维人员，保障所采购服务框架的顺利搭建、服务内容的平稳运行、本地团队骨干力量的培养锻炼。

除常驻运维人员外，中标人须根据采购人系统的具体情况和重要性，成立由项目负责人、技术保障工程师等组成的服务项目组，应配备相应有丰富经验的工程师任项目负责人，负责系统集成期间的总体协调、系统运行后的人员培训等工作。

服务内容主要有：

（1）三年的运行人员保障服务。投标人所派人员必须为具备下表所列技能及资质的优秀媒体人员；

（2）投标人所报价格需含派驻人员的全年基本工资、绩效、五险一金、福利补贴、技能培训等，含人员管理协调及各类运营成本；派驻人员的工作绩效考核及奖金调配权需交与甲方管理；人员流动率控制在小于5%。

1.5.1融媒体中心业务系统运行人员保障服务

（二）服务标准

上述服务应按照国家广电总局最新颁布的《县级融媒体中心运行维护规范》的工作要求及标准进行部署和运维。

（三）服务要求

1、运维人员技术保障责任范围是：保障湖里区融媒体中心网络及软硬件系统的安全稳定运行。

系统运行保障。职责：服务器硬件和操作系统、数据库软件、网络系统等的日常运行管理。包括：系统监控、故障报警、故障诊断、系统恢复、数据备份、日志分析、常规维护等业务。

管理维护。职责：各类服务器、存储、防火墙、交换设备、编辑和审核站点以及各服务器相关软件的日常运行和保障工作。包括：系统监控、故障报警、故障诊断、日志分析、系统恢复等业务。

硬件更换。职责：负责系统硬件以及配件检查操作。运行保障人员负责检查融媒体中心系统内硬件以及配件是否工作正常，如确定系统中设备出现硬件故障需要更换时，运行保障人员需要与湖里区融媒体中心相关部门人员说明情况待确认后更换硬件。

应急演练。职责：定期进行系统内主要服务器及网络设备运行的应急演练，制订详细的应急文档及可行性报告，准备详细的实施方案以及操作存在的风险性上报相关管理部门，经批准后实施。

配合其他厂商的工作。职责：配合其他厂商进行正常运维、故障排除、测试和调优工作。

系统关键数据备份。数据备份都是重要的安全措施，具体管理职责如下：指挥调度中心拼接处理器配置信息备份、现有的视音频系统相关数据及配置信息备份。

2、运维人员节目生产责任范围是：负责区融媒体中心宣传策划及视频制作服务。

策划编辑。管理融媒体团队，统筹事件报导、视频、文字、活动各个方面的落实制作，分配工作任务、跟踪进度，并与其他部门进行有效的沟通和协调。参与编辑决策和会议部署，与区融媒体中心领导讨论和决定融媒体每年、每月、每周的工作内容和结构，撰写出相关计划、实施步骤、总结等。

美工/后期。熟练使用专业的视频后期软件(如Adobe Premiere Pro等)，进行视频剪辑、一级调色等后期制作工作，能够根据事件客******电视台、视频号、抖音、官方网站等媒体平台。根据不同平台的特点和受众需求，进行适当的调整和优化，确保内容的传播效果。

主播。执行融媒体相关线上线下主持事宜，如应急突发事件、演播室直播录播、嘉宾访谈等。负责新闻报道、专栏、短视频等配音事项。

摄影摄像。负责视频拍摄的准备工作，如场地选择、灯光布置、摄影设备调试等。具备出色的摄影技巧，能够掌握合适的镜头角度、曝光及焦距等因素，确保拍摄画面的质量，同时能进行简洁流畅的融媒体节目录制和直播拍摄工作。负责视频拍摄的协调沟通，摄影设备调试等，前往现场进行拍摄记录。负责拍摄素材整理分类，对视音频、图片、数字文档以及其他内容文件资料进行统一的数字化归档、保存，便于检索、查看。

根据融媒体中心具体业务需求，服从中心领导安排，包括但不限于以上节目生产的岗位划分及工作内容。

（四）技术响应要求

1.本章的技术服务要求为基本要求，不构成资产权属要件，服务商中标后须签署《技术动态升级承诺书》。承诺实时适配国家新颁技术规范及本中心生产需求，对所提供设备提供无偿技术迭代服务，避免技术滞后风险。

2.投标人中标后不得将本项目转包，否则采购人有权终止合同并追究中标人的违约责任。

3.投标人提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定；投标人中标后需保证采购人不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，若任何第三方提出此方面指控均与采购人无关，中标人应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若采购人因此而遭致损失，则中标人应赔偿该损失。

4.投标人应明确所提供的服务与采购需求存在的正负偏离情况。对照招标文件要求，在《技术和服务要求响应表》中逐条说明所提供的服务对采购需求的响应情况。投标人若未对采购需求进行逐条响应，将可能导致不利的评审后果。

三、商务要求

（一）交货地点

福建省厦门市湖里区采购人指定地点。

（二）交货条件

项目验收合格交付使用。

（三）是否邀请投标人验收

邀请投标人验收。

（四）履约验收方式

以招标文件及合同约定为准。

（五）验收方式数据表格

（六）交货时间

本项目服务期为3年，所有设备进场时间为自合同签订之日起90日内，投标人可根据自身实际情况，提供更短的进场时间。

（七）价款与付款方式

（八）违约责任

1、甲方必须按照合同规定的付款期限向乙方付款，如若拖欠，则甲方每日按逾期付款金额的万分之三向乙方支付违约金，逾期满30日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方按照合同总价的20%支付违约金。

2、因甲方违约行为导致本合同解除的，甲方仍应支付已履行部分对应的合同价款。

3、若乙方未能按时交货或未能按时交付使用的，每逾期一日，乙方应支付逾期交货货款0.3‰的违约金；逾期超过30个日历日，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方按照合同总价的20％向甲方支付违约金。

4、如甲乙双方中有任何一方未按照合同履行各自的义务，经协商未果，视为违约，并按实际损失向守约方给予赔偿。

附件2：报价格式：

项目名称：湖里区融媒体中心二期运维项目          

货币单位：人民币

供应商全称（加盖公章）：

日  期：

附件3：对本项目现有的服务要求及内容的意见与建议。

供应商全称（加盖公章）：

日  期：

附件4：供应商的建议方案：包括但不限于服务要求及内容、服务的人员应满足的条件、岗位工作内容及数量等。供应商若有其他建议方案，请在响应方案中一并提交。

供应商全称（加盖公章）：

日  期：

附件5：相关产业发展、市场供给、同类采购项目历史成交信息，可能涉及的后续采购，以及其他相关情况。

供应商全称（加盖公章）：

日  期：